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青島:守好“主陣地” 種好“責任田”

本網訊 1月28日,對于家住延吉路59號金隅和府小區的劉大爺來說,可謂是開心而又繁忙的一天。“小區里終于通上有線了,可以看春晚了!”劉大爺激動地通知左鄰右舍,帶領街坊鄰居一起前往有線營業廳辦理業務。

原來劉大爺居住的4號樓是小區的安置樓,1月份剛剛分配到位,部分居民已經提前回遷入住。該樓暫未完成有線電視和網絡的開通,還有一個周就要過年了,這可急壞了樓上的居民。在得知該情況后,青島分公司第二營業部立即行動,協調工程部施工,迅速完成了該小區有線業務的開通,同時指派網格組長呂瑋宏與劉大爺取得了聯系。當有線業務順利開通后,劉大爺懸著的心終于落了地。而劉大爺又是個熱心腸,自己家的問題得以解決的同時,還想著一起搬來的老鄰居。“1205室最近家里沒人,要到2月2日才能回來,還來得及安裝有線么?你們是不是放假了?”“大爺您放心,有線365天,天天都是工作日,您鄰居家我們一定準時來,保證不耽誤他看春晚!”就這樣,在不到一個周的時間內,同事們加班加點、保質保量的完成了金隅和府33戶回遷居民的有線新裝任務。劉大爺更是逢人就夸有線服務好,成了有線義務宣傳員。

守好“主陣地”,種好“責任田”。青島分公司第二營業部結合“新春大拜訪活動”,以節日送福為契機,情懷與擔當兼具,品質與熱情并進,受到用戶的廣泛好評。

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[責任編輯:崔翠翠 許大發]


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